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(12.2 추가공지)

어제에 이어 12월 2일 현재, 세관 전산장애가 지속되면서,
현재 인천 작업현장 내 모든 특송업체가 반입·반출 작업을 진행하지 못하고 있는 상황입니다.

세관으로부터는 아직 정확한 복구 시점 및 공식 안내가 전달되지 않은 상태이며,
현재 현장에서는 가능한 범위 내에서 일부 수동 작업으로 처리가 이뤄지고 있습니다.

특히 이번 장애로 인해 11.26일 입항분 일부 화물부터 작업이 중단된 상태이며,
꿀직구닷컴은 지연 최소화를 위해 세관 및 협력사와 지속적으로 소통 중입니다.

복구 일정이 확인되는 대로 즉시 재공지로 안내드리겠습니다.
지속적인 시스템 장애로 불편이 발생되고 있는점 많은 양해부탁드립니다.

(출처 - 관세청 공지사항)

(출처 - https://www.mt.co.kr/tech/2025/12/02/2025120212093322347)

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(12.1공지) 

금일 오전 세관 전산 시스템 장애로 인해
 인천 작업현장에서의 화물 반입·반출 작업이 일시 중단된 상태입니다.

세관 측 공지에 따르면, 금일(12월 1일) 저녁 19시경 복구 예정이며
정상화되는 즉시 작업이 재개될 예정입니다.

꿀직구닷컴은 복구 후 내일(12월 2일) 조출 및 야간작업까지 병행할 수 있도록
개발원(세관 담당 기관)에 요청 중에 있습니다.

세관전산장애로 인해 서류 송,수신이 어려운 점 너른 양해를 부탁드립니다.
정상화 이후 최대한 빠르게 처리가 이뤄질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

✅ 요약

• 사유: 세관 전산 시스템 장애로 인한 반입·반출 중단

• 장애 발생 시점: 12월 1일(월) 오전 9시경

• 복구 예정: 12월 1일(월) 19시(오후 7시)

• 대응 조치: 복구 후 12월 2일 조출 및 야간작업 병행 예정

• 목표: 지연 최소화 및 익일 정상화

• 대상: 특송(항공/해운), 수입화물(LCL/FCL)

꿀직구닷컴은 현장 상황을 지속적으로 모니터링하고 있으며,
복구가 완료되는 즉시 안내드리겠습니다.

감사합니다.