쇼핑몰과 꿀직구닷컴 배송비 책정시 무게차이가 발생하는 이유
1. 쇼핑몰의 표기
오류
- 쇼핑몰에서 표기하는 상품무게는 정확성을 요구하지 않습니다.
- 그렇기 때문에 대략적인 무게로 표기하거나, 제조업체의 표준중량으로 표기하는 경우가 많습니다.
2. 실제 상품의
무게만 기재하는 경우
- 쇼핑몰은 포장재를 포함하여 무게를 측정해서 표기해야 할 의무가 없습니다.
- 그렇기 때문에 대부분 제조 업체에서 안내 받은 실제상품의 무게만을 대략적으로 표기하는 경우가 많습니다.
3. 무게 올림 원칙
- 배송비 책정시 화물의 무게는 해운사 정책에 따라 반올림이 아닌
전부올림 기준을 적용합니다.
예시) 5.3 kg =>
5.5 kg // 2.1 kg => 2.5kg
※.주의사항
- 저희 꿀직구닷컴은 상품의 안전한 배송을 최우선으로 하여 포장 합니다,
- 박스 및 상품 보호자재 등의 무게가 포함된 실제 무게는, 쇼핑몰 무게와 차이가 있습니다.
- 책정된 배송비가 과다하게 청구된 것으로 의심되는 경우, 언제든 문의게시판으로 문의 부탁드립니다.