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공지사항

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게시번호 .260  (종료)꿀직구닷컴 입출고 상황 안내(4.29)

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2022.04.06
  • 조회수 : 12,840
꿀직구닷컴 입출고 상황 안내 (종합)

[출고일정] 4월29일 09:00 기준


해상출고 : 4월29일(금) 정상출고 
*4월26일(화) 출고대기건, 27(수) 출고건과 함께 선적출항예정. 합산과세 주의부탁드립니다.
*4월20일(수) 오전, 19~20일 결제건 함께 출고진행예정. 합산과세 주의부탁드립니다.
*4월19일(화) 항구출입(코로나증명서)이 가능한 출고차량이 18일 항구지연도착으로 연태늦게 돌아와 20일(수) 정상출고,선적 예정
*4월18일(월) 출고분 고속도로 기습 핵산검사로 인해 항구지연도착으로 18~19일 출고건, 19일(화) 동시선적예정.
*4월17일(일) 출고분 한성선박(HANSUNG) 고장으로 출고 불가. 4.18(월) 출고 및 선적출항 예정.

항공출고 : 출고없음 산동지역 전 공항 항공 스페이스 부족으로 인해 특송물량 선적불가통보 (4.13 11:30)

*산동성(연태,위해 등) 물량 쏠림 현상으로 전자상거래 특송(직구물량)은 당분간 선적이 불가하다고 통보를 받았습니다.
관련하여 지속적으로 내용 파악 중입니다. 
(4.14 추가)항공신청건은 해상으로 일괄 선출고 진행할 예정입니다. 차액은 1:1문의에 주문번호(차액금) 남겨주시면 예치금 환급
진행해드리겠습니다.
기존 항공특송으로 신청한 주문서의 경우도 전산에서 해상으로 일괄 변경처리가 진행됩니다.
포장신청전 확인부탁드립니다.
(항공배송 신청고객은 해상으로 변경을 요청해주시고 주문번호(차액)을 1:1문의에 남겨주시면 처리 도와드리겠습니다.)

(추가)04.07 18:00
현재 웨이하이등 항구/공항이 봉쇄되어 선적이 가능한 항구등으로 많은 물량이 몰려 
항구 및 공항 선적예약에 어려움을 겪고 있습니다.
현재로써는 그날 그날 선적가능 여부를 통보받고 출고를 해야 하는 상황입니다.
중국 내 상황이 쉽게 풀리지 않는 분위기 입니다.
정말 어려운 상황이며 힘겨운 시기입니다....
출고일정은 매일 통지 받는대로 업데이트 해드리도록 하겠습니다.

 [연태물류센터 입출고 상황안내]  4월28일(목) 09:00 기준


* 문의량이 많아 전화연결이 어려울 수 있습니다. 가급적 1:1문의게시판 이용을 부탁드립니다.


- 장기지연건 선출작업 진행
- 합배송 주문건 처리 진행
- 전 주문건 실사서비스 중지



현재 타지역 봉쇄의 영향으로 연태물류센터에 물량이 몰려 처리 과정에 극심한 지연이 예상되고 있습니다.
급한 주문건은 피해주시면 감사하겠습니다.

택배사 입고관련하여 회원님들의 오해와 염려가 많은 것으로 알고 있습니다.
초기에 되도록 날짜별로 순차적으로 택배사에 배송요청 및 입고처리하여 
최대한 선입선출 처리를 하려 했으나 현실적으로 불가능하다 판단하여 
우선 센터에 입고가능한 모든 물량을 받은 후 입고처리를 진행하는것으로 변경하였습니다.
입고확인이 지연되어 불편을 느끼셨던 회원분들께 이 부분 사과와 많은 양해를 부탁드립니다.




화물도착 전 신청서를 미리 작성해주시지 않을 경우 
미확인택배로 분류되며 재입고처리가 매우 지연될 수 있습니다.


현재 선적가능 공항 및 항구 스케쥴이 시시각각 변하고, 
컨테이너 오버부킹(오프로드) 상황이 빈번하게 발생하므로
합산과세 대상 주문건의 경우 입항일 확인 후 출고결제 해주시기 바랍니다.


입고 및 출고가능 문의로 전화연결이 어렵습니다. 
입고 및 출고문의는 CS담당자도 확답을 드리기 어려운 부분이니 
입출고관련 문의는 되도록 지양해주시길 부탁드립니다.

매우 어려운 시기입니다. 
회원여러분들의 국내 고객CS로 어려워 하시는 부분도 충분히 공감하고 있습니다.
저희도 회원여러분들의 CS문의에 정확한 답변들 드릴 수 없는 부분에 있어 
매우 힘들고 안타깝게 생각하고 있습니다.

맡겨서 보내주신 화물에 대해서는 전 리소스를 풀가동하여 휴일근무 및 야근을 
강행하며 처리하고 있으니 기다려주시면 조속한 물류 정상화하도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.