달콤한 직구생활, 꿀직구닷컴입니다.
중국내 코로나 봉쇄상황의 개선여지가 여전히 보이지 않고 불투명한 상황에서
미봉쇄지역으로 대량의 물류가 물류센터에 몰리고,
선적가능한 항구 및 해상포트의 빈번한 오프로드(Over Booking) 상황이 발생되면서
참으로 어려운 시기를 겪고 있습니다.
특히 국내 사업자셀러분들의 고초가 많은 부분을 매일매일 CS를 통해
그대로 느끼면서 쉬지 않고, 그리고 포기하지않고 저희가 할 수 있는
가용가능한 모든 리소스를 가동해 물량을 처리하고 있습니다.
사업자분들중 국내 스토어/마켓 운영중 배송지연으로 패널티 소명자료가 필요하신 분들은
저희 중국법인 명의에 천재지변으로 인한 배송지연 내용증명서를 발급해드리려고 합니다.
큰 도움이 될지 모르겠지만 저희가 할 수 있는 한도 안에서 최선의 노력을 다하고자 합니다.
필요하신분들은 info@coolziku.com으로 요청주시면 발급도와드리겠습니다.
회원분들이 힘든 상황인것을 잘 알기에 저희 직원들도 밤낮으로 휴일도 반납한 채
쉬지않고 책임을 다해 맡은바 업무를 처리하고 있습니다.
응원의 말한마디 요청드리기 어려운 상황이지만, 감정적인 비난과 비방은 삼가해주시면
감사하겠습니다.(현장 물류센터 직원과 CS직원들이 많이 지쳐있는 상태입니다...)
이 힘겨운 시기가 어서빨리 지나가고 다시 예전과 같은 서비스를 제공해 드릴 수 있는 날이 오기를
희망합니다.
감사합니다.